Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 06.02.2025

Bei Can Manasses S.L. schätzen wir die Privatsphäre unserer Kunden und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen in unserem Online-Shop sammeln, verwenden und verwalten.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung in unserem Online-Shop zu bieten:

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen:

  • Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer und Passwort bei der Registrierung in „Mein Konto“.
  • Rechnungsinformationen: Versand- und Rechnungsadresse zur Bearbeitung Ihrer Bestellung.
  • Zahlungsmethode: Zahlungen werden über Stripe abgewickelt; wir speichern jedoch keine Kredit- oder Debitkarteninformationen in unserem System.

1.2 Automatisch gesammelte Informationen:

  • Browserdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Sprache, besuchte Seiten und Sitzungsdauer.
  • Cookies: Wir verwenden Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die gesammelten Informationen werden verwendet, um:

  • Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu verwalten.
  • Unterstützung und Kundenservice bereitzustellen.
  • Updates zum Status Ihrer Bestellung zu senden.
  • Die Funktionalität unseres Online-Shops zu verbessern.
  • Unsere gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Bei Can Manasses S.L. geben wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, verkaufen oder vermieten sie. Wir teilen jedoch streng notwendige Daten mit:

  • Stripe: Um Zahlungen sicher abzuwickeln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Stripe.
  • Versanddienstleister: Um Ihre Bestellungen zu liefern.

4. Datensicherheit

Wir schützen Ihre persönlichen Daten, indem wir Verschlüsselungstechnologien (SSL) auf unserer Website verwenden und die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhalten.

5. Ihre Rechte

Als Nutzer haben Sie folgende Rechte:

  • Zugang: Sie können anfordern, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigung: Falsche oder unvollständige Informationen korrigieren.
  • Löschung: Die Löschung Ihrer Daten anfordern, außer wenn diese zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.
  • Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren:

6. Kundenbereich und „Mein Konto“

Der Bereich „Mein Konto“ ermöglicht es Ihnen, Ihre persönlichen Informationen und Bestellungen zu verwalten. Wir empfehlen, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.

7. Zahlungen über Stripe

Zahlungen in unserem Shop werden über die Plattform Stripe abgewickelt. Wir speichern keine Details Ihrer Kredit- oder Debitkarten. Stripe erfüllt die PCI-DSS-Vorschriften, um sichere Transaktionen zu gewährleisten.

8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren, um neuen gesetzlichen oder funktionalen Anforderungen zu entsprechen. Änderungen werden auf dieser Seite mitgeteilt.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren:

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